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服務業行銷與管理:互動式觀點 4-e超級強品 博客來

博客來書店博客來網路書店博客來網路書局 服務行銷與服務業及實體商品的製造業都有關,因為製造業的產品經常因為競爭者的模仿而逐漸成為一般的商品,所以必須透過服務的補充而強化競爭優勢。本書透過許多以良好顧客服務進行產品差異化的成功製造商案例,提出具洞察力的觀點,並討論 Apple、IBM 等案例,了解他們如何在所製造的產品中加入了不同層級的服務。
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博客來

  • 譯者:鍾志明
  • 出版社:東華    新功能介紹
  • 出版日期:2015/09/17
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

英超/Pedro英超開胡 切爾西客場拿首勝

記者鄭廷瑋/綜合報導

前巴塞隆納的板凳暴徒Pedro Rodríguez加盟切爾西初登場僅20分鐘就收獲進球,此役切爾西就靠著Pedro、Diego Costa、César Azpilicueta「西班牙國家隊3人組」各進1球,客場3:2擊敗西布朗維奇拿下本季第一場勝利。

13分鐘切爾西門將Thibaut Courtois用腳勇救12碼,雖第一時間撲錯方向,但靠著神級反應擋下失分危機。

20分鐘上賽季英格蘭足球先生Eden Hazard中路禁區外向前送出穿越助攻,Pedro在雙人夾擊下找到一絲起腳空隙射向球門右下死角,打入加盟英超的首顆進球。

30分鐘巴西人Willian中路帶球快速推進右交,禁區外Pedro突然起腳冷射,中路跟進的Costa小禁區內滑鏟破網,切爾西2:0。

1分鐘後Willian中場攔截後千里單騎殺入禁區起腳被後衛封阻緩下,後方門將雙手接殺。

35分鐘西布朗維奇Salomón Rondón右柱前倒掛金鉤助攻給中路James Morrison追回1分。

42分鐘「小法」Cesc Fàbregas前挑送出過頂球,Costa禁區中間胸部停球後被Gareth McAuley推倒,後衛Azpilicueta左路插上打進切爾西的第3分。

下半場54分鐘藍軍隊長John Terry在一次防守對方單刀球的時候犯規直接被裁判給一張紅牌出場,只剩10人作戰的切爾西59分鐘時再失1球,Morrison門前頭槌破網完成「梅開二度」,比數3:2凍結至終場,切爾西驚險獲勝。

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/英超-pedro英超開胡-切爾西客場拿首勝-031622623.html

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