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在目前這種潮流變化和顧客偏好難以捉摸的激烈競爭環境中,大多數人都感歎生意難做,顧客不上門;但是,就是有人不受衰退影響,生意永遠興隆,客人一再光臨。
作者根據自己多年來講學和從事服務業從業人員訓練的實務經驗,找出這種服務業的不倒翁,發現他們都是提供「極致服務」的人。現代人缺乏娛樂,於是這類服務從業人員就提供愉快的購物、用餐和各種享受服務的經驗;而企業不論大小,只要用心,臨場發揮一些創意,加上一些人盡皆知的表演小技巧,就能提供顧客極致的服務,不公開了潘家成就驚人財富的商業訣竅、靈感和洞見。這不只是一本追憶文字和商業經營手札,更是家族企業屹立不搖的經驗談。博客來網路書店歡迎您博客來博客來網路書局博客來書店
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  • 原文作者:T. Scott Gross
  • 譯者:韓世芳譯
  • 出版社:智庫    新功能介紹
  • 出版日期:1996/02/05
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

英央行官員:太慢升息將有損經濟復甦力道

鉅亨網黃欣 綜合報導

英國央行官員 Kristin Forbes 周日 (16日) 表示,若等待過久才升息將傷害英國經濟復甦力道,且利息必須早在通膨達到 2% 的官方目標之前就先調升。

Forbes 投書英國《電訊報》指出,太早升息會使企業吝於投資、民眾不願消費,但在貨幣政策被感受到之前的時間差,表示可能有太遲升息的風險。

「在經濟擴張中維持目前的低利率,將有造成失真的風險。」Forbes 說,「利率必須在通膨達到 2% 目標之前就調升。等待過久將有損害復甦的風險,尤其是當利率需要以比預期的漸進步調更快速調升之時。」

7 月之前,英國央行對於升息決策有較為積極的訊號,但 7 月貨幣政策會議中,英國央行行長 Mark Carney 僅強調可能即將升息,並且是漸進式地升息。英國目前沒有陷入通縮跡象,認為 2 年內可達成通膨目標,且央行關注重點,在於通膨是否有可持續性。而官員們對升息時間點的看法並不一致。

Forbes 是英國央行利率政策委員會成員之一,她認為人民幣貶值、油價下滑、原物料走低等因素,表示通膨壓力還不會太快降臨英國,但仍需密切觀察物價上漲的壓力訊號。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/英央行官員-太慢升息將有損經濟復甦力道-051026725.html

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