以客為尊-培養顧客忠誠度指定好物
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【內容簡介】在這本書中,墨利及尼爾.來福父子將教您如何接觸廣大的「偶爾購買者」,如何將「潛在客戶」變成「固定顧客」,如何將「固定顧客」變成「忠實客戶」,以及如何將「忠實客戶」變成能夠為您招徠其他客戶的「全職宣傳代言人」。【目錄】第一部 潛在客戶 何謂潛在客戶、你該怎麼辦?......第二部 購物者 何謂購物者?、朝氣......第三部 顧客 何謂顧客?、成功四法......第四部 老客戶 博客來網路書店歡迎您 何謂老客戶?、獎勵、附加價值......第五部 廣宣代言人 何謂廣宣代言人?、你的上百萬的顧客對你的感覺如何?.....【作者簡介】擁有四十年零售經驗及顧問經驗的墨利.來福,與他的兒子兼合夥人尼爾.來福發明了一套企業的經營策略,並成立了國際性的顧問及教育訓練中心--來福行銷公司。除此之外,墨利還著有許多企管叢書及教學錄影帶。他的兒子博客來網路書店,也就是本書的另一位作者尼爾,在加入來福行銷公司及擔任紐澤西州來福出版社董事長之前,是一位財稅法律師。
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- 新功能介紹 作者: 墨利.來福、尼爾.來福
- 原文作者:墨利.來福、尼爾.來福
- 譯者:袁述芬
- 編者:黃麗香
- 出版社:幼獅文化 新功能介紹
- 出版日期:1900/01/01
- 語言:繁體中文
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以客為尊-培養顧客忠誠度指定好物
內容來自YAHOO新聞
英工黨新黨魁喊話:2020終結保守黨執政
英國工黨新選出的黨魁「柯爾賓」表示,他領導之下的工黨,在告訴英國民眾,「建設一個更良好社會」的理想下,他深信能贏得二○二○年國會大選。柯爾賓並譴責保守黨籍首相卡麥隆「否認貧窮」。
柯爾賓強調,在他領導之下的工黨,要讓工黨黨員,與工會成員,在政策制訂當中,發揮更大作用。他並且希望,能夠在二○二○年國會大選,「終結保守黨執政」。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/英工黨新黨魁喊話-2020終結保守黨執政-011135130.html
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